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会展物流的操作与管理
发布日期: 2023-08-11 点击: 629
会展物流因其特性,更注重科学的服务管理和物流操作流程。一次成功的会展,需要整个会展服务供应链中各节点,包括会展举办方、参展商、物流服务商、展馆方、展位设计服务商等,密切配合,相互合作,协调一致。优秀的会展物流服务商不但能够为参展商设计合理的实施方案,而且可以代替参展商完成参展样品的提货、运输、仓储、装卸、包装、搬运、布展,以及人员组织、调度、管理,设备的供给、保养、回收,保险等一系列服务。
会展物流的操作流程主要包括以下三个环节:
1.会展主办方指定物流服务商
提供会展物流服务的供应商一般都是由会展主办方指定。物流服务商根据会展主办方提供的信息与参展商联系,洽谈具体的物流服务需求。在这一阶段,参展商也可以与会展主办方进行沟通,自己选择物流服务商。
2.物流服务方案的设计与完善
承担会展物流业务的物流服务商根据参展商的要求设计物流服务方案,包括了解展品的运输、保管、布展及回收等内容,如果是国际性会议还需要涉及国际保险、报关等服务。在这一阶段中,物流服务商需要与参展商充分沟通,才能保证方案符合参展商的需要。
3.物流服务方案的实施
根据会展主办方的展会日程安排,物流服务商依据方案进行展品提货、运输、保管等物流作业,活动过程中要与会展主办方及时沟通。交付展品后,要由参展商进行确认,待展览结束后立即启动下一轮物流或展品回程运输。优秀的物流服务商,还可以为参展商提供布展、展览管理、展品回收处理等一揽子增值服务。
在现实会展活动过程的组织中,展品的运输组织模式主要有四种:
(1)参展商自行负责展品运输;
(2)参展商自选物流服务商进行展品运输;
(3)展览主办方指定会展物流服务商;
(4)参展商通过邮寄或快递。
值得关注的是,在实际操作中,参展商使用会展主办方指定的物流服务商效果最好。因为在通常情况下,由会展主办方指定的物流服务商大多是一些有会展物流经验、综合实力较强、知名度较高,能够全权代理展会的国内、国际展品物流服务的大型物流企业,与这样的物流供应商合作,服务质量、安全性有一定保障,可省去参展商的许多的后顾之忧。如果企业自己联系物流服务商,最好找正规企业。否则,将会展物流业务交予缺少经验的物流公司难免会有一些意外状况发生,造成不必要的损失。

本文标题:会展物流的操作与管理

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