一个成功的展会需要整个展会服务供应链的各个节点,包括展会主办方、参展商、物流服务商、展馆、展台设计服务商等,紧密合作、相互配合、协调,优质的展会物流服务商不能只为参展商设计合理的实施方案,还要代表参展商完成对参展商的取货、运输、仓储、装卸、包装、搬运、布展、人员组织、调度、管理、设备等工作。供应、维修、回收、保险等一系列服务。
会展物流的运作流程主要包括以下三个环节:
1、展会主办方指定的物流服务商
提供展会物流服务的供应商一般由展会主办方指定。物流服务商将根据主办方提供的信息与参展商联系,商讨具体的物流服务要求。在这个阶段,参展商也可以与展会主办方进行沟通,选择自己的物流服务商。
2、物流服务方案的设计与完善
承接会展物流业务的物流服务商根据参展商的要求设计物流服务方案,包括了解展品的运输、仓储、布展、回收等。如果是国际会议,还需要涉及到国际保险、报关等服务。在这个阶段,物流服务商需要与参展商充分沟通,确保解决方案满足参展商的需求。
3、物流服务计划的实施
物流服务商根据展会主办方的展会日程安排,按计划进行展品的取件、运输、仓储等物流作业,并在展会期间及时与展会主办方进行沟通。展品交付后,参展商必须确认,展览结束后立即开始下一轮的展品物流或回程运输。优质的物流服务商还可以为参展商提供布展、展览管理、展品回收等一揽子增值服务。
在实际展览活动的组织中,展品的运输组织方式主要有四种:
(一)参展商负责展品的运输;
(二)参展商选择物流服务商运输展品;
(三)展会主办方指定展会物流服务商;
(四)参展商以邮寄或快递方式寄送。
值得注意的是,在实际操作中,参展商使用展会主办方指定的物流服务商,以达到效果。因为一般情况下,主办方指定的物流服务商多为大型物流公司,具有展会物流经验、综合实力强、信誉度高、能够全面代理国内外展品的展会物流服务。有了物流供应商的合作,在一定程度上保证了服务质量和安全,可以为参展商省去很多后顾之忧。如果公司自己联系物流服务商,找正规的公司。否则,如果将物流业务交给缺乏经验的物流公司,难免会出现一些突发情况,造成不必要的损失。
本文标题:展会物流的特性更注重科学的服务管理和物流操作流程